Du skal være trygg på at våre fresere holder det vi lover, derfor gir vi nå som eneste produsent 3 års fabrikkgaranti på alle våre nye snøfresere fra og med modellår 2020.
Her ser du hva garantien omfatter
-
Hva omfattes av garantien
- Garantien omfatter utbedring av feil og mangler på produktet eller komponenter som inngår i produktet. Dette gjelder feil som kan spores tilbake til produksjon eller materialfeil.
-
Hva omfattes ikke av garantien
- Garantien dekker ikke tredjeparts kostnader/konsekvenser eller driftsavbrudd.
- Garantien dekker ikke transport av produkt mellom kunde og forhandler ved reparasjon
- Garantien dekker ikke slitedeler, herunder også PTO aksling.
- Globus dekker ikke ødeleggelse på grunn av feil bruk eller belastning utover det produktet er beregnet for.
-
Lengde på garanti
- Garantien gjelder i 12 måneder fra salgsdato. Fakturadato fra forhandler til kunde gjelder som dokumentasjon for salgsdato.
- Garantien er likevel begrenset til 24 måneder fra fakturadato fra Globus til forhandler
-
Garantivilkår
- Garantien er ugyldig hvis det oppstår feil eller skader på produktet som skyldes feil bruk eller ved at instruksjonene i bruksanvisningen ikke er fulgt.
- Garantien er ugyldig hvis produktet er brukt til andre bruksområder enn de som er beskrevet i bruksanvisningen.
- Garantien er ugyldig hvis det er brukt uoriginale reservedeler (herunder også PTO-aksling) eller hvis foreskrevet vedlikehold av produktet ikke er fulgt.
- Garantien forutsetter at serviceintervaller i brukermanual er fulgt opp. Kunden kan bli avkrevd dokumentasjon på utført vedlikehold.
-
Utvidet garanti
- Så lenge vilkår nevnt i nedenstående punkter er innfridd omfattes produktet av Globus sin utvidede garanti på 3 år – 36 måneder fra salgsdato. Fakturadato fra forhandler til kunde gjelder som dokumentasjon for salgsdato.
- Garantien er likevel begrenset til 48 måneder fra fakturadato fra Globus til Forhandler.
- Produktet må følge anbefalte serviceintervaller fra Globus. Det er påkrevd med minimum en service hos forhandler hvert år. Denne skal utføres før sesong og senest 15. september.
- Overleveringsskjema må sendes Globus senest 1 måned etter overlevering av nytt produkt til kunde for at den utvidede garantien skal gjelde